Accessibility

Barrierefreiheit

Live-Text-Chat für Gehörlose und/oder Schwerhörige

Bitte klicken Sie hier, um einen Termin mit einem unserer Agenten für einen Live-Online-Text-Chat zu vereinbaren.

Sprache

Alle unsere Webseiten und Portale bieten jetzt eine Übersetzungsoption, die die meisten Weltsprachen abdeckt. Sie können sowohl lesen, schreiben als auch mit uns in Ihrer Muttersprache kommunizieren. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Ihre Muttersprache nicht verfügbar ist, und wir werden sie für Sie hinzufügen.

Papierausgaben unserer Webformulare

Alle unsere Schemata verfügen über herunterladbare PDFs unserer Beschwerdeformulare, die ausgefüllt und an unsere Hauptbüroadresse gesendet werden können.

Wie können wir Ihnen sonst noch helfen?

Lassen Sie uns wissen, welche spezifischen Bedürfnisse Sie haben, und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen. Bitte klicken Sie hier und wählen Sie 'Antrag auf angemessene Anpassung' aus.

Webseitenstandards

Wir versuchen, wo möglich, den W3C-Richtlinien für barrierefreie Webinhalte zu entsprechen.