Buzz Air Beschwerden - Wie beschwere ich mich über einen Royal Brunei Flug?
Wenn Sie mit Problemen wie einer Flugannullierung, einer Verspätung von mehr als 3 Stunden, verlorenem oder beschädigtem Gepäck oder unzufriedenstellendem Service konfrontiert wurden, sind wir hier, um zu helfen. Haben Sie bereits eine Beschwerde bei Royal Brunei Airlines eingereicht? Nutzen Sie unser spezielles Beschwerdeformular, um den Lösungsprozess für Ihre Beschwerde zu starten.
Wir akzeptieren Flüge, die aus dem Vereinigten Königreich kommen.
Start Your Complaint
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie bereits eine Beschwerde direkt an Royal Brunei Airlines geschrieben haben. Das ist ein Muss! Außerdem sollten Sie eine endgültige schriftliche Antwort (auch 'Deadlock-Brief' genannt) erhalten haben oder Royal Brunei acht volle Wochen Zeit gegeben haben, um auf Ihr Anliegen zu reagieren. Denken Sie daran, dass sich AviationADR nur um Beschwerden kümmern kann, die noch andauern. Wenn Ihr Problem von Royal Brunei nicht gelöst wurde, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
AviationADR deckt Beschwerden gegen einen beliebigen Flug von Royal Brunei ab, bei dem der betreffende Flug an einem Flughafen im Vereinigten Königreich ankam oder abflog (oder voraussichtlich ankommen/abfliegen sollte).
Wir haben die Fähigkeit, eine breite Palette von Konflikten zwischen Verbrauchern und Fluggesellschaften zu bewältigen und decken Streitigkeiten in Bezug auf:
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
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