Delta Airlines Beschwerden

Beschwerden über Delta - Wie beschwert man sich über einen Delta Airlines Flug?

Wenn Sie Probleme oder Bedenken hinsichtlich eines Produkts oder einer Dienstleistung von Delta Airlines haben, wie beispielsweise eine Flugannullierung, eine Verspätung von mehr als 3 Stunden, Gepäckverlust oder -beschädigung oder unzufriedenen Service, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie bereits Delta Airlines kontaktiert haben, um Ihre Beschwerde auszudrücken, können Sie unser praktisches Beschwerdeformular verwenden, um den Lösungsprozess einzuleiten. Unser Ziel ist es, schnelle Hilfe zu leisten und sicherzustellen, dass Ihr Feedback gehört wird.

Wir akzeptieren Flüge aus dem Vereinigten Königreich.

Start Your Complaint

Bevor Sie sich über Delta Airlines beschweren

Wenn Sie eine Beschwerde gegen Delta Airlines einreichen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie bereits schriftlich Kontakt zu ihnen aufgenommen und ihnen eine angemessene Zeit zur Antwort gegeben haben (in der Regel etwa acht Wochen). Wir können nur bei Beschwerden helfen, die noch nicht gelöst wurden. Wenn Delta Airlines Ihr Problem nicht gelöst hat, können Sie unser Beschwerdeformular verwenden, um den Prozess zu starten. Unser Ziel ist es, Ihnen bei der zufriedenstellenden Lösung Ihrer Anliegen zu helfen.

Mit welchen Delta Airlines Flugbeschwerden können wir uns befassen?

Was die Luftfahrtbranche betrifft, so bearbeiten wir Beschwerden zu Flügen von Delta Airlines, die an britischen Flughäfen angekommen, abgeflogen oder geplant waren, anzukommen oder abzufliegen.

Wir können bei einer Vielzahl von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Fluggesellschaften helfen, einschließlich:

  • Verweigerung der Beförderung, Flugverspätungen oder Annullierungen
  • Beschädigtes, verloren gegangenes oder verspätetes Gepäck
  • Schäden, Verluste oder Zerstörung von Gegenständen, die von Passagieren getragen oder getragen wurden
  • Herausforderungen, denen behinderte Passagiere oder Personen mit eingeschränkter Mobilität gegenüberstehen
  • Unfaire Handelspraktiken
  • Preisunterschiede
  • Falschdarstellung von Diensten

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eines der oben genannten Probleme mit Delta Airlines hatten. Wir sind hier, um Ihre Anliegen zu lösen.

The Process

Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process

01

Complaint Lodged

02

Initial Assessment

03

Case Passed To Airline

04

Complete Complaint File

05

Decision

Ways to Complain

There are two (2) ways to bring your complaint to Aviation ADR

By Post

You can download our paper complaint form here and send the completed form to:

Aviation ADR
Stratford Office Village
Unit 12 Walker Avenue
Wolverton
Milton Keynes MK12 5TW
Online

If you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.