Garuda Indonesia Beschwerden

Garuda Indonesia Beschwerden - Wie beschwert man sich über einen Garuda Indonesia Flug?

Wenn Sie Probleme oder Streitigkeiten mit einem Produkt oder einer Dienstleistung von Garuda Indonesia hatten, wie z.B. einen annullierten oder stark verspäteten Flug, verlorenes oder beschädigtes Gepäck oder unzufriedenstellenden Service, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie bereits eine Beschwerde bei Garuda Indonesia eingereicht haben und den Beschwerdeprozess in Gang setzen möchten, können Sie unser Beschwerdeformular nutzen, um die Dinge in Bewegung zu bringen. Wir bemühen uns, Ihre Anliegen zeitnah und professionell zu bearbeiten.

Wir akzeptieren Flüge, die aus dem Vereinigten Königreich operieren.

Start Your Complaint

Bevor Sie eine Beschwerde über Garuda Indonesia einreichen

Bitte beachten Sie, dass es notwendig ist, bereits eine schriftliche Beschwerde direkt bei Garuda Indonesia eingereicht zu haben, um eine Beschwerde gegen Garuda Indonesia einreichen zu können. Zudem sollten Sie entweder eine endgültige schriftliche Antwort (auch als 'Deadlock-Brief' bezeichnet) erhalten haben oder Garuda Indonesia eine Frist von acht (8) Wochen eingeräumt haben, um Ihren Streit zu klären. AviationADR steht Ihnen zur Verfügung, um bei ungelösten Beschwerden zu helfen und professionellen Beistand in solchen Situationen zu leisten.

Welche Beschwerden bezüglich des Fluges mit Garuda Indonesia können wir bearbeiten?

Der Flugsektor umfasst Beschwerden gegen jeden Garuda Indonesia Flug, bei dem der betreffende Flug an einem britischen Flughafen angekommen oder abgeflogen ist (oder planmäßig ankommen/abfliegen sollte).

Wir können die meisten Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Fluggesellschaften bearbeiten, einschließlich Streitigkeiten im Zusammenhang mit

  • Abweisung beim Einsteigen, Flugverspätungen oder Stornierungen
  • Fehlbehandlung, Verlust oder Verspätung von Gepäck
  • Schäden, Verlust oder Verspätung persönlicher Gegenstände
  • Herausforderungen, denen Passagiere mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität begegnen
  • Bedenken hinsichtlich unlauteren Handels
  • Preisabweichungen
  • Fragen der Irreführung

The Process

Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process

01

Complaint Lodged

02

Initial Assessment

03

Case Passed To Airline

04

Complete Complaint File

05

Decision

Ways to Complain

There are two (2) ways to bring your complaint to Aviation ADR

By Post

You can download our paper complaint form here and send the completed form to:

Aviation ADR
Stratford Office Village
Unit 12 Walker Avenue
Wolverton
Milton Keynes MK12 5TW
Online

If you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.