Air Baltic Klager – Hvordan klager man over en Air Baltic flyvning?
Hvis du har oplevet vanskeligheder med en Air Baltic-flyvning, såsom en Air Baltic-flyaflysning eller en forsinkelse på over 3 timer, har fået din bagage mistet eller beskadiget, eller hvis du var utilfreds med den service, du modtog, er du ikke alene. Skulle du allerede have gjort Air Baltic opmærksom på dette uden at få en løsning, er du mere end velkommen til at begynde din klageproces ved at bruge vores klageformular.
Vi accepterer fly, der opererer til og fra Storbritannien, Danmark, Frankrig, Spanien og Italien.
Start Your Complaint
Bemærk venligst, at for at indgive en klage mod Air Baltic skal du først have kommunikeret dine klager til Air Baltic skriftligt. Det er et krav, at du enten har modtaget et endeligt skriftligt svar (ofte kendt som et 'dødvande-brev') fra dem, eller at du har givet Air Baltic en periode på otte (8) uger til at besvare din klage. Vær venligst opmærksom på, at AviationADR kun kan gribe ind i sager, der forbliver uløste.
AviationADR kan nu håndtere alle Air Baltic krav for flyrejser til og fra Storbritannien, Danmark, Frankrig, Spanien og Italien.
Vi er udstyret til at håndtere en række tvister mellem forbrugere og flyselskaber, herunder klager i forbindelse med:
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
EN-GB
DE
DE-AT
DE-CH
DA-DK
ES
HU
IT
FR
PL