TAP Portugal klager - Hvordan klager man over en TAP Portugal flyrejse?
Skulle du opleve problemer eller uoverensstemmelser i forbindelse med et TAP Portugal-produkt eller -service, herunder flyaflysninger, forsinkelser på over 3 timer, tab eller skade på bagage eller utilfredsstillende service, er vi her for at hjælpe. I tilfælde af at du allerede har indgivet en klage direkte til TAP Portugal, kan du bruge vores online klageformular til at indlede klageprocessen og forfølge en løsning.
Vi accepterer flyvninger til og fra Storbritannien.
Start Your Complaint
Bemærk venligst, at for at indgive en klage mod TAP Portugal, er det påkrævet, at du allerede har indgivet en skriftlig klage direkte til TAP Portugal. Dette indebærer enten at modtage et endeligt skriftligt svar (ofte kaldet et 'deadlock brev') eller at give TAP Portugal en periode på otte (8) uger til at adressere dine bekymringer. Vær opmærksom på, at AviationADR kun kan håndtere klager, der forbliver uløste.
AviationADR dækker klager mod enhver TAP Portugal flyvning, hvor den pågældende flyvning ankom til eller afgik fra (eller skulle ankomme/afgå fra) en lufthavn i Storbritannien.
Vi kan håndtere de fleste tvister mellem forbrugere og flyselskaber, herunder tvister i forhold til
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
EN-GB
DE
DE-AT
DE-CH
DA-DK
ES
HU
IT
FR
PL