Wizz Air Klager - Hvordan klager man over en Wizz Air flyvning?
Hvis du har haft problemer eller tvister med Wizz Air, såsom en flyaflysning, en forsinkelse på over 3 timer, mistet eller beskadiget bagage, eller utilfredsstillende service, kan du starte klageprocessen ved hjælp af vores 'flyselskab' klageformular. Denne formular er designet til at hjælpe dem, der allerede har klaget direkte til Wizz Air og søger yderligere handling. Når du har indsendt formularen, vil vi hurtigt behandle og adressere din klage. Sørg for at inkludere specifikke detaljer om din hændelse, såsom flyinformation, understøttende dokumenter og en klar beskrivelse af, hvad der gik galt.
Vi accepterer fly, der opererer til og fra Storbritannien, Ungarn og Tyskland.
Start Your Complaint
Før du indgiver en klage mod Wizz Air, er det vigtigt først at indgive en officiel klage direkte til dem gennem deres kundeservicekanaler eller skriftligt. Giv Wizz Air en rimelig tidsperiode, normalt omkring otte uger, til at svare og løse dit problem. Hvis du har modtaget et endeligt skriftligt svar, eller hvis den angivne tidsperiode er passeret uden en tilfredsstillende løsning, kan du overveje at søge hjælp fra en tvistbilæggelsestjeneste som AviationADR. Husk, at AviationADR kun kan håndtere uafklarede klager, så sørg for, at du har fulgt de nødvendige skridt med Wizz Air, før du kontakter os her hos AviationADR.
AviationADR dækker klager over enhver Wizz Air-flyvning, hvor den pågældende flyvning ankom til eller afgik fra (eller forventedes at ankomme/afgå fra) Storbritannien, Ungarn og Tyskland.
Vi kan håndtere de fleste tvister mellem forbrugere og flyselskaber, herunder tvister med hensyn til
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
EN-GB
DE
DE-AT
DE-CH
DA-DK
ES
HU
IT
FR
PL