Quejas de Delta Airlines

Quejas sobre Delta - ¿Cómo presentar una queja sobre un vuelo de Delta Airlines?

Si ha tenido algún problema o inquietud con un producto o servicio de Delta Airlines, como una cancelación de vuelo, un retraso que exceda las 3 horas, pérdida o daño de equipaje, o un servicio insatisfactorio, estamos aquí para ayudar. Si ya ha contactado a Delta Airlines para expresar su queja, puede utilizar nuestro conveniente formulario de quejas para iniciar el proceso de resolución. Nuestro objetivo es proporcionar asistencia rápida y asegurarnos de que se escuche su feedback.

Aceptamos vuelos que operan desde el Reino Unido.

Start Your Complaint

Antes de hacer una queja sobre Delta Airlines

Si desea presentar una queja contra Delta Airlines, asegúrese de haberse comunicado con ellos por escrito y haberles dado un tiempo razonable para responder (generalmente alrededor de ocho semanas). Solo podemos ayudar con quejas que aún no se han resuelto. Entonces, si Delta Airlines no ha resuelto su problema, puede utilizar nuestro formulario de quejas para comenzar el proceso. Nuestro objetivo es ayudarlo a obtener una resolución satisfactoria para sus preocupaciones.

¿Con qué quejas del vuelo de Delta Airlines podemos lidiar?

En lo que respecta a la industria aérea, gestionamos las quejas relacionadas con los vuelos de Delta Airlines que llegaron, partieron, o estaban programados para llegar o partir desde aeropuertos del Reino Unido.

Podemos asistir con una amplia gama de disputas entre consumidores y aerolíneas, incluyendo:

  • Negación de embarque, retrasos de vuelos o cancelaciones
  • Equipaje que fue dañado, perdido o retrasado
  • Daño, pérdida o destrucción de artículos llevados o portados por pasajeros
  • Desafíos enfrentados por pasajeros discapacitados o aquellos con movilidad reducida
  • Problemas de comercio injusto
  • Discrepancias en los precios
  • Presentación errónea de servicios

No dudes en contactarnos si has encontrado alguno de los problemas anteriores con Delta Airlines. Estamos aquí para ayudar a resolver tus preocupaciones.

The Process

Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process

01

Complaint Lodged

02

Initial Assessment

03

Case Passed To Airline

04

Complete Complaint File

05

Decision

Formas de Quejarse

Hay dos (2) formas de presentar tu queja ante Aviation ADR

Por Correo

Puedes descargar nuestro formulario de queja en papel aquí y enviar el formulario completado a:

Aviation ADR
Stratford Office Village
Unit 12 Walker Avenue
Wolverton
Milton Keynes MK12 5TW
En Línea

Si tienes acceso a Internet, puedes presentar tu queja a través de nuestro portal en línea. Para acceder a esto, simplemente ve a la página de inicio del sitio web y haz clic en "INICIAR MI QUEJA". Tan pronto como hayas presentado tu queja, serás dirigido a tu propia página personal del portal. Esta página te proporciona información en vivo sobre tu reclamo para que puedas comprobar el progreso en cualquier momento del día. O simplemente haz clic aquí.