Quejas de Egyptair

Quejas de Egyptair: ¿Cómo presentar una queja sobre un vuelo de Egyptair?

¿Tiene problemas con su experiencia en EgyptAir? ¿Necesita expresar sus preocupaciones o presentar una queja? Ya sea que su vuelo se haya cancelado, retrasado por más de 3 horas, o si ha encontrado problemas como equipaje perdido o dañado, o simplemente ha recibido un servicio insatisfactorio, estamos aquí para ayudar. Si ya ha intentado contactar a EgyptAir pero no ha recibido una respuesta satisfactoria, utilice nuestro formulario de queja para iniciar el proceso. Permítanos asistirle en la resolución de su reclamo.

Aceptamos vuelos que operan desde el Reino Unido.

Start Your Complaint

Antes de hacer una queja sobre Egyptair

Por favor tenga en cuenta que para presentar una queja contra EgyptAir, es necesario que ya haya planteado el problema directamente con EgyptAir por escrito. Debería haber obtenido una respuesta final por escrito (a veces llamada 'carta de estancamiento') o haber permitido un período de ocho (8) semanas para que EgyptAir aborde sus preocupaciones. Por favor, tenga en cuenta que AviationADR solo puede ayudar con quejas no resueltas.

¿Con qué quejas del vuelo de Egyptair podemos lidiar?

El sector de las aerolíneas cubre las quejas contra cualquier vuelo de Egyptair donde el vuelo en cuestión llegó o partió (o debía llegar/partir) desde un aeropuerto del Reino Unido.

Podemos lidiar con la mayoría de las disputas entre los consumidores y las aerolíneas, incluyendo las disputas en relación con

  • Embarque denegado, vuelos retrasados ​​o cancelados
  • Equipaje dañado, perdido o retrasado
  • Destrucción, daño o pérdida de artículos llevados o portados por un pasajero
  • Problemas enfrentados por pasajeros discapacitados o pasajeros con movilidad reducida
  • Cuestiones de comercio injusto
  • Precios
  • Representación errónea

The Process

Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process

01

Complaint Lodged

02

Initial Assessment

03

Case Passed To Airline

04

Complete Complaint File

05

Decision

Formas de Quejarse

Hay dos (2) formas de presentar tu queja ante Aviation ADR

Por Correo

Puedes descargar nuestro formulario de queja en papel aquí y enviar el formulario completado a:

Aviation ADR
Stratford Office Village
Unit 12 Walker Avenue
Wolverton
Milton Keynes MK12 5TW
En Línea

Si tienes acceso a Internet, puedes presentar tu queja a través de nuestro portal en línea. Para acceder a esto, simplemente ve a la página de inicio del sitio web y haz clic en "INICIAR MI QUEJA". Tan pronto como hayas presentado tu queja, serás dirigido a tu propia página personal del portal. Esta página te proporciona información en vivo sobre tu reclamo para que puedas comprobar el progreso en cualquier momento del día. O simplemente haz clic aquí.