Quejas sobre Oman Air - ¿Cómo quejarse acerca de un vuelo de Oman Air?
Si ha tenido algún problema o desacuerdo con un producto o servicio de Oman Air, como una cancelación de vuelo, un retraso de más de 3 horas, equipaje perdido o dañado, o un servicio insatisfactorio recibido, no se preocupe. Si ya ha expresado sus preocupaciones a Oman Air pero necesita más ayuda, puede iniciar el proceso de queja utilizando nuestro formulario de queja dedicado.
Aceptamos vuelos que operan hacia y desde el Reino Unido.
Start Your Complaint
Antes de poder presentar una queja contra Oman Air, asegúrate de haberles enviado un reclamo por escrito directamente. Deberías haber recibido una respuesta escrita final (a veces llamada una 'carta de punto muerto') o haber dado a Oman Air ocho (8) semanas para atender tus preocupaciones. Recuerda, AviationADR solo puede ayudar con las quejas que permanecen sin resolver.
AviationADR maneja quejas relacionadas con cualquier vuelo de Oman Air que haya salido o llegado a un aeropuerto del Reino Unido (o que estaba programado para hacerlo).
Podemos ayudar con una amplia gama de disputas entre consumidores y aerolíneas, incluyendo:
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Formas de Quejarse
Puedes descargar nuestro formulario de queja en papel aquí y enviar el formulario completado a:
Aviation ADRSi tienes acceso a Internet, puedes presentar tu queja a través de nuestro portal en línea. Para acceder a esto, simplemente ve a la página de inicio del sitio web y haz clic en "INICIAR MI QUEJA". Tan pronto como hayas presentado tu queja, serás dirigido a tu propia página personal del portal. Esta página te proporciona información en vivo sobre tu reclamo para que puedas comprobar el progreso en cualquier momento del día. O simplemente haz clic aquí.
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