Delta Airlines Complaints

Delta Panaszok – Hogyan lehet panaszt tenni egy Delta Airlines járat miatt?

Ha bármilyen problémát vagy kérdést tapasztalt a Delta Airlines termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatban, például járattörlés, 3 órát meghaladó késés, poggyászvesztés vagy -károsodás, vagy nem megfelelő szolgáltatás esetén, itt vagyunk, hogy segítsünk. Ha már kapcsolatba lépett a Delta Airlines-szal panaszának kifejezése érdekében, használhatja kényelmes panaszkezelő űrlapunkat a megoldási folyamat elindításához. Célunk, hogy gyors segítséget nyújtsunk, és biztosítsuk, hogy visszajelzése meghallgatásra kerüljön.

Elfogadjuk az Egyesült Királyságból induló járatokat.

Start Your Complaint

Mielőtt panaszt tenne a Delta Airlines ellen

Ha panaszt szeretne tenni a Delta Airlines ellen, győződjön meg róla, hogy már írásban megkereste őket, és adott nekik ésszerű időt a válaszra (általában körülbelül nyolc hét). Csak azokkal a panaszokkal tudunk segíteni, amelyeket még nem oldottak meg. Tehát, ha a Delta Airlines nem rendezte a problémáját, kitöltheti panaszformanyomtatványunkat a folyamat elindításához. Célunk, hogy segítsünk önnek kielégítő megoldást találni aggályaira.

Milyen Delta Airlines járat panaszaival foglalkozhatunk?

A légiközlekedési ágazatban mi kezeljük azokat a panaszokat, amelyek a Delta Airlines járataival kapcsolatosak, amelyek az Egyesült Királyság repülőtereire érkeztek, onnan indultak, vagy érkezésük, illetve indulásuk volt tervezett.

Széleskörű vitákban tudunk segíteni, amelyek a fogyasztók és a légitársaságok között merültek fel, ideértve:

  • Beszállás megtagadása, járatkésések vagy járattörlések
  • Megkárosodott, elveszett vagy késleltetett poggyász
  • Utazók által viselt vagy hordott tárgyak sérülése, elvesztése vagy megsemmisülése
  • Csökkent mozgásképességű vagy fogyatékkal élő utasok által tapasztalt nehézségek
  • Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
  • Árkülönbségek
  • Szolgáltatások félrevezető bemutatása

Nyugodtan vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármelyik fent említett probléma felmerült a Delta Airlines-szal kapcsolatban. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk megoldani a felmerült aggályait.

The Process

Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process

01

Complaint Lodged

02

Initial Assessment

03

Case Passed To Airline

04

Complete Complaint File

05

Decision

Ways to Complain

There are two (2) ways to bring your complaint to Aviation ADR

By Post

You can download our paper complaint form here and send the completed form to:

Aviation ADR
Stratford Office Village
Unit 12 Walker Avenue
Wolverton
Milton Keynes MK12 5TW
Online

If you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.