Egyptair Complaints

Egyptair panaszok – Hogyan tehetünk panaszt egy Egyptair járat miatt?

Gondjai vannak az EgyptAir élménnyel? Szeretné megosztani aggodalmait vagy panaszt szeretne tenni? Legyen szó akár törölt járatról, 3 órát meghaladó késésről, elveszett vagy sérült poggyászról, vagy csupán elégedetlen az elérhető szolgáltatással, mi segítünk. Ha már megpróbálta felvenni a kapcsolatot az EgyptAir-rel, de nem kapott kielégítő választ, használja panaszbejelentési űrlapunkat a folyamat elindításához. Segítünk Önnek a panasz megoldásában.

Elfogadjuk az Egyesült Királyságból induló járatokat.

Start Your Complaint

Mielőtt panaszt tenne az Egyptair légitársaság ellen

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az EgyptAir elleni panasz benyújtásához szükséges, hogy a problémát már közvetlenül, írásban jelezze az EgyptAir felé. Önnek rendelkeznie kell egy végső írásos válasszal (néha ezt „zsákutca levélnek” nevezik), vagy nyolc (8) hetet kell várnia, hogy az EgyptAir kezelje az Ön aggályait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az AviationADR csak a megoldatlan panaszok esetén tud segítséget nyújtani.

Milyen panaszokkal kapcsolatban tudunk segíteni az Egyptair járatokkal kapcsolatban?

A légitársasági szektorba tartoznak azok a panaszok, amelyek bármely Egyptair járat ellen szólnak, ahol a kérdéses járat egy brit repülőtérről érkezett vagy távozott (vagy kellett volna érkeznie/távoznia).

Kezelni tudjuk a legtöbb fogyasztók és légitársaságok közötti vitát, beleértve az alábbiakat

  • Beszállás megtagadása, késés vagy törölt járatok
  • Sérült, elveszett vagy késve érkező poggyász
  • A rendeltetési helyre elpusztított, megsérült vagy elveszett tárgyak, amelyeket az utas magán hordott vagy vitt
  • A fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utasok által szembesített problémák
  • Hátrányos kereskedés kérdései
  • Árazás
  • Megtévesztő állítások

The Process

Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process

01

Complaint Lodged

02

Initial Assessment

03

Case Passed To Airline

04

Complete Complaint File

05

Decision

Ways to Complain

There are two (2) ways to bring your complaint to Aviation ADR

By Post

You can download our paper complaint form here and send the completed form to:

Aviation ADR
Stratford Office Village
Unit 12 Walker Avenue
Wolverton
Milton Keynes MK12 5TW
Online

If you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.