Garuda Indonesia panaszok - Hogyan lehet panaszt tenni egy Garuda Indonesia járattal kapcsolatban?
Ha bármilyen problémát vagy vitát tapasztalt a Garuda Indonesia termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatban, például törölt vagy jelentősen késleltetett járat, elveszett vagy megsérült poggyász, vagy nem kielégítő szolgáltatás, itt vagyunk, hogy segítsünk. Ha már benyújtott panaszt a Garuda Indonesia felé, és szeretné elindítani a panaszkezelési folyamatot, használhatja panaszűrlapunkat, hogy előremozdítsa az ügyet. Arra törekszünk, hogy aggodalmait gyorsan és szakszerűen kezeljük.
Elfogadjuk az Egyesült Királyságból induló járatokat.
Start Your Complaint
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Garuda Indonesia elleni panasz benyújtásához először írásbeli panaszt kell tennie közvetlenül a Garuda Indonesiával szemben. Továbbá, szükséges, hogy kapjon egy végleges írásos választ (amit „holtpont levélként” emlegetnek) vagy biztosítson a Garuda Indonesia számára egy nyolc (8) hetes időszakot a vita rendezésére. Az AviationADR azzal a céllal működik, hogy segítsen a megoldatlan panaszok kezelésében, és szakmai támogatást nyújtson ilyen helyzetekben.
A légitársasági szektor magában foglalja a panaszokat bármely Garuda Indonesia járattal szemben, ahol a kérdéses járat egy brit repülőtérről indult vagy oda érkezett (vagy kellett volna indulnia/érkeznie).
Az esetek többségét kezelni tudjuk a fogyasztók és a légitársaságok közötti vitákban, beleértve a következőket:
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
EN-GB
DE
DE-AT
DE-CH
DA-DK
ES
HU
IT
FR
PL