Lauda Panaszok – Hogyan lehet panaszt tenni egy Egyptair járattal kapcsolatban?
Ha bármilyen problémát vagy vitát tapasztalt a Lauda repülésével kapcsolatban, például járattörlések, hosszú késések, poggyászproblémák vagy nem kielégítő szolgáltatás, megértjük a csalódottságát. Ha már próbálta felvenni a kapcsolatot a Lauda-val, de nem kapott kielégítő megoldást, mi segítünk! Egyszerűen használja 'légiutas' panasz űrlapunkat, hogy elindítsa a panaszkezelési folyamatot, és segítünk megtalálni a megoldást.
Elfogadjuk a Nagy-Britanniába, Spanyolországba, Svédországba és Dániába, illetve onnan induló járatokat.
Start Your Complaint
Csak egy barátságos megjegyzés: Ahhoz, hogy panaszt tegyen a Lauda ellen, fontos, hogy előzőleg írásban közvetlenül a Laudával lépjen kapcsolatba, és vagy kapott végleges írásbeli választ (amit néha 'holtponti levélnek' neveznek), vagy hagyta, hogy a Lauda legfeljebb nyolc (8) hetet kapjon a problémái megoldására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az AviationADR csak a megoldatlan panaszok esetén tud segíteni. Az egész folyamat során itt vagyunk, hogy támogassuk Önt.
Szolgáltatásaink kiterjednek azokra a panaszokra, amelyek bármelyik Lauda járatra vonatkoznak, amelyek az Egyesült Királyságba, Spanyolországba, Svédországba és Dániába közlekednek vagy onnan indulnak.
Képesek vagyunk kezelni a légitársaságok és az utasok közötti széleskörű vitákat, amelyek közé tartoznak, de nem kizárólag:
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
EN-GB
DE
DE-AT
DE-CH
DA-DK
ES
HU
IT
FR
PL