Reclami Air Baltic – Come presentare un reclamo per un volo Air Baltic?
Se hai incontrato difficoltà con un volo Air Baltic, come ad esempio la cancellazione di un volo Air Baltic o un ritardo di oltre 3 ore, se il tuo bagaglio è stato perso o danneggiato, o se non sei soddisfatto del servizio ricevuto, non sei solo. Se hai già segnalato questo problema a Air Baltic senza ottenere una soluzione, sei più che benvenuto a iniziare il processo di reclamo utilizzando il nostro modulo di reclamo.
Accettiamo voli in arrivo e in partenza dal Regno Unito, Danimarca, Francia, Spagna e Italia.
Start Your Complaint
Si prega di notare che per presentare un reclamo contro Air Baltic, è necessario aver inizialmente comunicato le proprie lamentele ad Air Baltic in forma scritta. È richiesto che abbiate ricevuto una risposta finale scritta (spesso chiamata 'lettera di fine contesa') da parte loro oppure che abbiate concesso ad Air Baltic un periodo di otto (8) settimane per rispondere al vostro reclamo. Si prega di notare che AviationADR può intervenire solo in casi che rimangono irrisolti.
AviationADR può ora occuparsi di tutte le richieste di risarcimento di Air Baltic per voli in partenza e in arrivo nel Regno Unito, Danimarca, Francia, Spagna e Italia.
Siamo attrezzati per gestire una varietà di controversie tra consumatori e compagnie aeree, incluse le lamentele relative a:
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
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