Delta Airlines Complaints

Reclami Delta - Come lamentarsi di un volo Delta Airlines?

Se avete riscontrato problemi o preoccupazioni con un prodotto o un servizio di Delta Airlines, come una cancellazione del volo, un ritardo superiore a 3 ore, la perdita o il danneggiamento dei bagagli, o un servizio insoddisfacente, siamo qui per aiutare. Se avete già contattato Delta Airlines per esprimere il vostro reclamo, potete utilizzare il nostro comodo modulo di reclamo per avviare il processo di risoluzione. Il nostro obiettivo è fornire assistenza tempestiva e garantire che il vostro feedback venga ascoltato.

Accettiamo voli in partenza dal Regno Unito.

Start Your Complaint

Prima di presentare un reclamo contro Delta Airlines

Se desideri presentare un reclamo contro Delta Airlines, assicurati di averli già contattati per iscritto e di aver dato loro un tempo ragionevole per rispondere (di solito intorno a otto settimane). Possiamo aiutarti solo con i reclami che non sono ancora stati risolti. Quindi, se Delta Airlines non ha risolto il tuo problema, puoi utilizzare il nostro modulo di reclamo per avviare il processo. Il nostro obiettivo è assisterti nel ottenere una soluzione soddisfacente per le tue preoccupazioni.

Di quali reclami sui voli Delta Airlines possiamo occuparci?

Per quanto riguarda l'industria aerea, gestiamo i reclami relativi ai voli di Delta Airlines che sono arrivati, partiti o erano programmati per arrivare o partire dagli aeroporti del Regno Unito.

Possiamo aiutare con una vasta gamma di controversie tra consumatori e compagnie aeree, tra cui:

  • Imbarco negato, ritardi dei voli o cancellazioni
  • Bagagli danneggiati, smarriti o in ritardo
  • Danni, perdita o distruzione di oggetti indossati o trasportati dai passeggeri
  • Problemi affrontati da passeggeri disabili o con mobilità ridotta
  • Problemi di commercio sleale
  • Discrepanze sui prezzi
  • Falsa rappresentazione dei servizi

Non esitare a contattarci se hai incontrato uno dei problemi sopra indicati con Delta Airlines. Siamo qui per aiutarti a risolvere le tue preoccupazioni.

The Process

Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process

01

Complaint Lodged

02

Initial Assessment

03

Case Passed To Airline

04

Complete Complaint File

05

Decision

Ways to Complain

There are two (2) ways to bring your complaint to Aviation ADR

By Post

You can download our paper complaint form here and send the completed form to:

Aviation ADR
Stratford Office Village
Unit 12 Walker Avenue
Wolverton
Milton Keynes MK12 5TW
Online

If you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.