Reclami TAP Portugal - Come presentare un reclamo per un volo TAP Portugal?
Qualora dovessi riscontrare problemi o disaccordi legati a un prodotto o servizio TAP Portugal, inclusi cancellazioni di voli, ritardi superiori a 3 ore, perdita o danneggiamento dei bagagli o un servizio non soddisfacente, siamo qui per fornire assistenza. Nel caso tu abbia già registrato un reclamo direttamente con TAP Portugal, puoi utilizzare il nostro modulo di reclamo online per avviare il processo di reclamo e perseguire una risoluzione.
Accettiamo voli operanti da e verso il Regno Unito.
Start Your Complaint
Si prega di notare che per registrare un reclamo contro TAP Portugal, è necessario aver già presentato un reclamo scritto direttamente a TAP Portugal. Questo comporta il ricevimento di una risposta scritta finale (a volte denominata 'lettera di stallo') oppure permettere a TAP Portugal un periodo di otto (8) settimane per affrontare le vostre preoccupazioni. Si ricorda che AviationADR può gestire solo i reclami che rimangono irrisolti.
AviationADR si occupa di reclami contro qualsiasi volo TAP Portugal in cui il volo in questione è arrivato o partito (o doveva arrivare/partire) da un aeroporto del Regno Unito.
Possiamo gestire la maggior parte delle controversie tra consumatori e compagnie aeree, incluse le controversie relative a
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
EN-GB
DE
DE-AT
DE-CH
DA-DK
ES
HU
IT
FR
PL