Reclami Wizz Air - Come presentare un reclamo per un volo Wizz Air?
Se hai avuto problemi o controversie con Wizz Air, come una cancellazione del volo, un ritardo superiore a 3 ore, bagagli smarriti o danneggiati, o un servizio insoddisfacente, puoi avviare il processo di reclamo utilizzando il nostro modulo di reclamo 'aereo'. Questo modulo è pensato per coloro che hanno già presentato un reclamo direttamente a Wizz Air e stanno cercando ulteriori azioni. Una volta inviato il modulo, elaboreremo e affronteremo rapidamente il tuo reclamo. Assicurati di includere dettagli specifici del tuo incidente, come le informazioni sul volo, documenti di supporto e una chiara descrizione di cosa è andato storto.
Accettiamo voli operanti da e per il Regno Unito, l'Ungheria e la Germania.
Start Your Complaint
Prima di presentare un reclamo contro Wizz Air, è essenziale prima inoltrare un reclamo ufficiale direttamente a loro attraverso i canali di servizio clienti o per iscritto. Concedi a Wizz Air un tempo ragionevole, di solito circa otto settimane, per rispondere e risolvere il tuo problema. Se hai ricevuto una risposta scritta finale o se il tempo designato è passato senza una soluzione soddisfacente, puoi considerare di chiedere aiuto a un servizio di risoluzione delle controversie come AviationADR. Tieni presente che AviationADR può gestire solo i reclami non risolti, quindi assicurati di aver seguito i passaggi necessari con Wizz Air prima di contattare noi di AviationADR.
AviationADR si occupa dei reclami contro qualsiasi volo di Wizz Air in cui il volo in questione è arrivato o partito (o doveva arrivare/partire) dal Regno Unito, Ungheria e Germania.
Possiamo gestire la maggior parte delle controversie tra consumatori e compagnie aeree, incluse le controversie relative a
Once you have submitted your complaint form, your case will go through the following process
Ways to Complain
You can download our paper complaint form here and send the completed form to:
Aviation ADRIf you have access to the Internet you can file your complaint via our online portal. To access this, simply go to the homepage of the website and click on ‘START MY COMPLAINT’. As soon as you have filed your complaint you will be taken to your own personal portal page. This page provides you with live information about your claim so that you can check the progress at any time of day. Or just simply click here.
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